El inicio de año brinda la oportunidad perfecta para redefinir los objetivos estratégicos de una organización, y el área de Recursos Humanos también debe darse espacio para revisar los indicadores clave de desempeño (KPIs) que medirá a lo largo de este periodo.
Estos indicadores permiten evaluar la eficacia de las estrategias de RRHH y verificar que los esfuerzos del equipo se encuentren alineados con los objetivos generales de la empresa.
A continuación, te presentamos los KPIs de Recursos Humanos más importantes que toda empresa debería medir y cómo es que impactan el éxito organizacional.
1. Tasa de rotación de personal
La rotación de personal mide la proporción de empleados que abandonan la empresa en un periodo específico. Un índice alto puede indicar problemas en el ambiente laboral, falta de oportunidades de desarrollo o procesos de selección deficientes.
2. Tasa de retención de talento crítico
Este KPI mide cuánto talento clave se retiene en la organización. Se centra en aquellos empleados que ocupan posiciones estratégicas o tienen habilidades difíciles de sustituir. Retener talento crítico asegura la continuidad de los proyectos y minimiza costos asociados al reclutamiento y capacitación.
3. Nivel de compromiso (Engagement)
El nivel de compromiso mide la motivación de los empleados, si trabajan alineados con los valores de la empresa y si están dispuestos a contribuir a los objetivos organizacionales.
Esto puede medirse mediante encuestas de clima laboral y entrevistas con los empleados. El nivel de compromiso es importante porque se ha demostrado que un alto compromiso está vinculado a una mayor productividad y menor rotación.
4. Tasa de absentismo
Este KPI mide el porcentaje de ausencias en el lugar de trabajo, ya sean justificadas o no. Un absentismo alto puede indicar problemas como insatisfacción laboral, falta de compromiso o, incluso, problemas de salud. Esta métrica ayuda a identificar áreas donde es necesario implementar iniciativas de bienestar laboral.
5. Tasa de finalización de capacitaciones
Este KPI mide cuántos empleados completan con éxito los programas de capacitación ofrecidos por la empresa. El objetivo al medir este indicador es garantizar que las inversiones en formación realmente generen resultados y fomenten el desarrollo profesional.
6. Tiempo para la productividad plena
Este indicador mide cuánto tiempo tarda un nuevo empleado en alcanzar un nivel de productividad óptimo y permite evaluar la efectividad del onboarding y de los programas de integración.
OutHand te ayuda a optimizar tus KPIs
En Outhand entendemos la importancia de medir los KPIs de Recursos Humanos correctos para impulsar el éxito organizacional.
Nuestro equipo de expertos puede ayudarte a:
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